CEM - DBfcodes: Bad List

Incidente:

Ao acessar o sistema a mensagem a seguir é apresentada: DBfcodes: Bad List.

Causa:Esta mensagem ocorre pois o arquivo DBfcodes está desatualizado ou incompatível com a versão.

Para que esta mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse http://canaldocliente.esquadgroup.com.br/;

2. Localize a opção Fale com o Suporte;

3. Solicite ao suporte o envio do arquivo DbfCodes.dat, informando qual a versão do seu sistema utilizada (Mini, Smart);

4. Após o envio do arquivo, acesse a pasta comum do seu sistema e copie o arquivo; 

- Caminho padrão: C:\Program Files (x86)\EsquadGroup\CEM 3.1\comum.

5. Acesse a pasta bin e execute o aplicativo AtualizaBD;

6. Abra o sistema novamente.

Observação:

A pasta Program Files, pode sofrer alteração de idioma dependendo da versão do Windows utilizada.