CEM - Unable to complete network request to host "Nome da Maquina"

Ao entrar no sistema a mensagem a seguir é apresentada:

Causa:

Esta mensagem pode ser apresentada devido a duas situações:

- Serviço do Firebird não está ativo;

- A porta configurada nas configurações do Firebird não foram adicionadas no arquivo Server.ini.

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

- Serviço do Firebird não ativo:

1. Acesse o menu Serviços no Painel de Controle;

2. Localize os itens FirebirdServerDefaultInstance e FirebirdGuardianDefaultInstance;

3. Clique com o botão direto do mouse sobre eles e selecione a opção Iniciar;

- A porta configurada nas configurações do Firebird não foram adicionadas no arquivo Server.ini:

1. Acesse C:\Program Files (x86)\Firebird\Firebird_2_5;

2. Localize o arquivo firebird.conf e abra no bloco de notas;

3. Localize o campo RemoteServicePort e anote a numeração definida;

4. Acesse C:\Program Files (x86)\EsquadGroup\CEM 3.1\comum;

5. Abra o arquivo Server.ini no bloco de notas;

6. Adicione a numeração anotada no item 3, da seguinte forma: "NomeDaMaquina"/"numeração" 

Exemplo: SUPORTE/3050