PrefSuite - Erro connection to SQL SERVER. Incorrect Password

Ao acessar o sistema a mensagem a seguir é apresentada:

Causa:

Esta mensagem pode ser apresentada devido as seguintes causas:

- Senha incorreta nas configurações do campo.

- IP ou nome da maquina que se encontra o banco de dados incorreto.

Para que essa mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Localize o campo Password;

2.Caso o cliente possua senha padrão, informe: prefbrasil@123 ou prefbrasil;

Observação: caso ele não possua a senha padrão a responsabilidade de informar a senha é do cliente.

Se após a realização dos passos 1 e 2 a mensagem persistir realizar os passos a seguir:

3. Acesse a opção Executar através da combinação de teclas Windows + R;

4. Digite cmd e clique no OK;

Caso utilize IP dinamico, será necessário informar o nome da maquina:

4.1.Digite o comando 'hostname' e anote o nome informado;

4.2. Informe este nome no campo abaixo:

Caso IP seja fixo, será necessário informa-ló:

4.3. Realize o passo 4;

4.4 Digite o comando 'ipconfig' e anote a informação abaixo:

4.5 Informe esta numeração no campo citado no passo 4.2