Cancelamento de NF-e

Caminho da Funcionalidade

Faturamento > Nota Fiscal

Utilização da Funcionalidade

Para cancelar (anular) a utilização do arquivo digital da NF-e enviada e autorizada pela Sefaz. Este procedimento envia para a Sefaz um pedido de cancelamento da NF-e, assim como o envio da NF-e, o pedido de cancelamento deve ser autorizado pela Sefaz. Ao ser cancelada a NF-e, os títulos financeiros em aberto (se existirem) referente a NF-e cancelada serão excluídos do Faktory.

Atenção: somente é possível o cancelamento de NF-e autorizada pela Sefaz. Caso não tenha sido autorizada, a NF-e poderá ser excluída.

Navegação

A tela principal de Notas Fiscais, terá a seguinte visualização conforme imagem abaixo:

Quadro Amarelo

Nesse primeiro quadro, estão disponíveis os seguintes botões:

      1)    Botão Novo - Permite ao usuário criar nova nota fiscal.

      2)    Botão Editar - Permite ao usuário realizar edições em notas fiscais já elaboradas

      3)    Botão Visualizar - Exibe o conteúdo da nota fiscal em modo leitura.

      4)    Botão Excluir - Permite ao usuário eliminar o registro da nota fiscal. ATENÇÃO, esse botão somente estará disponível para as notas fiscais NÃO finalizadas e/ ou transmitidas na grid.

      5)    Botão Emissão - Disponível as seguintes opções abaixo para impressão:

• Espelho - Através do espelho o usuário pode verificar todos os dados da nota fiscal antes mesmo de transmiti-la ou finaliza-la. No espelho são exibidas informações da nota fiscal como: Destinatário, Produtos, Valores, Quantidades, Observações Complementares da Nota Fiscal...
• Ficha - Através da ficha o usuário poderá visualizar dados mais específicos da nota fiscal como: local de Entrega, Local de Cobrança, Texto Fiscais...
• Imprimir Carta de Correção Eletrônica - Quando o usuário realizar uma carta de correção eletrônica referente a uma NFe, sua impressão poderá ser realizada por esta opção.
• Romaneio de Conferência - Através do romaneio, o setor de expedição da empresa poderá realizar a conferencia dos produtos de acordo com a nota fiscal emitida. Este relatório exibe apenas o número da nota fiscal (após a mesma ser emitida), produtos e quantidades.

      6)    Botão Finalizar -  Confirma a nota fiscal. ATENÇÃO, esse botão somente estará disponível para as notas fiscais elaboradas com quaisquer documentos exceto NFE.

      7)    Botão Cancelamento - Anula o registro da nota fiscal. ATENÇÃO, esse botão somente estará disponível para as notas fiscais elaboradas com quaisquer documentos exceto NFE.

      8)    Botão NFE - Exibe as seguintes opções de operações abaixo:

ATENÇÃO, esse botão somente estará disponível para notas fiscais elaboradas com documento NFE.

• Transmissão - Transmite a NFe selecionada na grid para Sefaz, e retorna com a validação da mesma.
• Cancelar - Anula na Sefaz e no Faktory a NFe selecionada na grid.
• Consultar Status - Possibilita ao usuário verifica status da nota fiscal selecionada na grid.
• Enviar Carta de Correção - Possibilita ao usuário inserir o texto da carta de correção que irá corrigir a nota fiscal selecionada na grid.
• Exportar XML - Exporta XML da NFe selecionada para um destino desejado dentro da máquina utilizada pelo usuário.
• Re-enviar DANFE para Destinatário - Encaminha novamente a DANFE da nota fiscal selecionada na grid para o destinatário.
• Imprimir DANFE - Possibilita ao usuário a visualização e impressão da DANFE da nota fiscal selecionada na grid.
• Exportar DANFE para PDF - Exporta para PDF a NFe selecionada para um destino desejado dentro da máquina utilizada pelo usuário.
• Editar Modelo DANFE - Realiza edições no layout da DANFE.

      9) Botão Grid - Exibe as notas fiscais elaboradas em formato lista.

      10) Botão Calendário - Exibe as notas fiscais elaboradas por períodos: semanal, mensal...

      11) Botão Atualizar - Atualiza as informações na tela.

      12) Botão Imprimir - Permite ao usuário imprimir a grid de seleção de notas fiscais conforme a visualização na tela.

      13) Botão Exportar - Permite ao usuário exportar a grid de seleção de notas fiscais conforme a visualização na tela para as seguintes opções abaixo:

Quadro Vermelho

Este quadro apresenta todas as notas fiscais elaboradas, finalizadas, transmitidas e canceladas. Logo acima, contém os filtros que podem ser utilizados para limitar o número de retornos de sua pesquisa e encontrar a nota fiscal desejada.

Filtro Estabelecimento - Traz como Default o estabelecimento em que o usuário estiver logado.

Filtro Usuário Elaborador - Apresenta todos os usuários cadastrados no sistema e quando utilizado este filtro, exibirá na grid as notas fiscais elaboradas pelo usuário selecionado no filtro.

Filtro Status - Exibe na grid as notas fiscais elaboradas de acordo com o informativo abaixo:

•  Se checado o STATUS ABERTO, exibirá na grid as notas fiscais elaboradas pendentes de Transmissão e/ou Finalização. Também será exibido notas fiscais finalizadas e/ou transmitidas, que Controlam Saldo, ou seja, as mercadorias saíram mas irão retornar.
•  Se checado o STATUS PARCIAL, exibirá na grid as notas fiscais elaboradas, transmitidas e/ou finalizadas as quais possuem saldo à retornar.
• Se checado o STATUS TOTAL, exibirá na grid as notas fiscais elaboradas, transmitidas e/ou finalizadas e retornadas totalmente.

Filtro Documento - Apresenta os documentos previamente cadastrados para serem utilizados na elaboração de notas fiscais. Quando utilizado esse filtro, exibirá na grid as notas fiscais elaboradas com o documento selecionado, podendo ser: NFE; NF; NFF...

Filtro Número - Exibe na grid a nota fiscal elaborada que possuir o mesmo número informado no filtro.

Filtro Participante - Apresenta o cadastro dos Fornecedores e Clientes. Quando utilizado esse filtro, exibirá na grid as notas fiscais elaboradas para o participante selecionado no filtro.

Filtro Projeto - Apresenta todos os Projetos cadastrados no sistema. Quando esse filtro é utilizado, exibirá na grid as notas fiscais elaboradas somente para o projeto selecionado no filtro.

Filtros Data de Cadastro De e Data de Cadastro Até - Com estes filtros é possível estabelecer um período (semanal; mensal...) para ser visualizado na grid. Ex.: Data de Cadastro De 01/01/2015 à Data de Cadastro Até 31/01/2015.

Flag Exibir Cancelados - Quando essa Flag é checada, exibirá na grid as notas fiscais elaboradas que foram canceladas.

Obs.: toda vez que um filtro é selecionado ou alterado, deve-se clicar no botão  para a confirmação da busca no sistema.

Cancelando NF-e

Inicialmente, temos que encontrar e selecionar a nota fiscal desejada na grid. Para isso, utilize os filtros acima citados. Após ter encontrado a nota fiscal, check a Flag  (14) da nota fiscal desejada e clique no botão  (15). Será exibida diversas opções, selecione Cancelar (16) conforme a imagem abaixo:

Após selecionar a opção Cancelar, será exibida a tela Cancelar Documento onde o usuário deve informar o Motivo do Cancelamento.

.O campo Data de Cancelamento, será preenchido com a data atual automaticamente. Após informar o Motivo do Cancelamento (17), clique em  (18) para confirmar e enviar o pedido de cancelamento da NF-e para a Sefaz autorizar. Caso deseje descartar a operação, clique em .

Para encontrar e visualizar a nota fiscal cancelada, check a Flag  (19) e clique no botão  (20). A nota fiscal cancelada será exibida com destaque em vermelho conforme a imagem abaixo.